為全面提升2023年國家基本公共衛(wèi)生服務項目的公眾知曉率與參與度,制定以下宣傳策劃與公關服務方案:
一、項目背景與目標
國家基本公共衛(wèi)生服務項目是維護全民健康的基礎性工程,2023年重點聚焦于疾病預防、婦幼保健、老年健康管理、慢性病防控等領域。宣傳目標包括:提高項目在城鄉(xiāng)居民中的認知度達90%以上,增強群眾主動參與意識,塑造政府惠民服務的良好形象。
二、核心宣傳策略
- 多渠道整合傳播:結合傳統(tǒng)媒體(電視、廣播、報紙)與新媒體(微信公眾號、短視頻平臺、健康APP),形成立體化宣傳網(wǎng)絡。
- 精準化內(nèi)容設計:針對不同人群(如老年人、孕產(chǎn)婦、慢性病患者)定制易懂、實用的健康知識材料,突出項目的免費性與普惠性。
- 互動式公眾參與:通過線上健康知識競賽、線下社區(qū)義診活動,增強群眾體驗感與信任度。
三、公關服務舉措
- 媒體關系管理:組織新聞發(fā)布會、專題采訪,邀請權威專家解讀項目政策,確保信息準確、權威傳遞。
- 輿情監(jiān)測與應對:建立實時輿情監(jiān)測機制,及時回應公眾關切,防范誤解與負面信息擴散。
- 合作伙伴聯(lián)動:與基層醫(yī)療機構、社區(qū)組織、學校等合作,開展聯(lián)合宣傳活動,擴大覆蓋范圍。
四、實施步驟與評估
- 準備階段(2023年1-2月):完成宣傳材料設計、媒體資源協(xié)調(diào)及人員培訓。
- 推廣階段(2023年3-10月):分批次開展線上線下活動,結合重要健康日(如世界衛(wèi)生日)強化宣傳。
- 評估階段(2023年11-12月):通過問卷調(diào)查、服務數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析宣傳效果,為下一年度優(yōu)化提供依據(jù)。
五、結語
通過系統(tǒng)化宣傳與專業(yè)公關服務,2023年國家基本公共衛(wèi)生服務項目將更好地惠及民生,助力‘健康中國’戰(zhàn)略深入實施,構建全民共建共享的健康治理新格局。